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9 [제품관련] 보스 라이프 스타일 제품은 가격 DC가 안되나요?
보스 라이프 스타일 제품은 가격 DC가 안되나요?
안녕하십니까? BOSE 오디오 담당자입니다.



국내에 정식 유통되는 BOSE의 정품은 어느 매장에서 구입하시든 각 모델의 가격은 동일합니다.

그러므로, 국내의 모든 BOSE 공식직영매장과 공식 쇼핑몰, 또는 국내 BOSE 공식 대리점에서도 BOSE의 각 모델은

동일한 가격으로 판매하고 있으며, 가격 DC(할인)은 시행하지 않고 있습니다.



감사합니다.
8 [제품관련] Companion 5와 마이크 연결은 어떻게 하나요?
Companion 5와 마이크 연결은 어떻게 하나요?
안녕하세요?

저희 BOSE 제품을 사용하시는 고객님께 감사드립니다.



고객님께서 문의하신 Companion 5는 컴퓨터의 사운드카드를 사용하지 않고 Bose Bass 스피커에 내장되어 있는 USB 오디오 드라이브를 사용하는 제품입니다. 그리고 연결방식은 USB방식을 채용한 제품이고 마이크 입력단자가 없기 때문에 마이크를 직접 연결하실 수는 없습니다.



그러므로 마이크를 사용하실 경우에는 Companion 5와 컴퓨터에 연결된 USB 케이블을 분리하시고, 마이크를 컴퓨터의 마이크 입력단자에 연결하시기 바랍니다.

그리고 컴퓨터의 음성출력은Companion 5의 볼륨 컨트롤패드에 있는 AUX input(3.5mm스테레오 단자)에 연결하시면 됩니다.



다른 궁금한 사항이 있으시면 아래의 본사 서비스센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.



* 본사 서비스센터 연락처 및 운영 시간 *

주소: 서울시 중구 남산동 2가 23번지 세기빌딩 1층

전화: (02)3446-3514~5

평일: 오전 10시 ~ 오후 6시30분

토요일: 오전 10시 ~ 오후 3시

(공휴일: 휴무)
7 [제품관련] Companion 5에 PS3, XBOX 360과 같은 게임기를 연결하여 사용할 수 있나요?
Companion 5에 PS3, XBOX 360과 같은 게임기를 연결하여 사용할 수 있나요?
안녕하세요?

저희 BOSE 제품에 관심을 가져주신 고객님께 감사드립니다.



고객님께서 문의하신 PS3와 XBOX360게임기를 Companion 5에 연결하시려면 게임기의 아날로그 오디오 출력을 Companion 5의 컨트롤패드에 있는 AUX input(3.5mm스테레오 단자)에 연결하시기 바랍니다.



게임기마다 오디오 출력 케이블 종류가 다를 수 있으므로 적합한 케이블을 선택하시기 바랍니다.

예를 들면, PS3의 경우는 PS3의 오디오 출력 Left/Right 단자에 별도의 케이블을 연결해야 합니다.

즉, 아래의 사이트에 나와 있는 RCA(암 단자) à 3.5mm(수 단자)가 있는 케이블을 사용하시면 됩니다. 3.5mm(수 단자)는 Companion 5 컨트롤패드의 AUX input 단자에 연결합니다.

http://www.audioncable.com/good/sa21251.html



한편, 게임기의 USB 출력단자는 Companion 5의 USB 방식과 호환이 되지 않기 때문에Companion 5에 연결하여 사용하실 수 없으므로 참고하시기 바랍니다.



다른 궁금한 사항이 있으시면 아래의 본사 서비스센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.



* 본사 서비스센터 연락처 및 운영 시간 *

전화: (02)3446-3514~5

평일: 오전 10시 ~ 오후 6시30분

토요일: 오전 10시 ~ 오후 3시

(공휴일: 휴무)
6 [제품관련] 1:1친절상담에 문의해도 답변이 안오네요?
1:1친절상담에 문의해도 답변이 안오네요?
안녕하십니까.



저희 BOSE 공식 쇼핑몰의 1:1친절상담은 고객님들이 보내주신 소중한 의견과 문의점에 대하여

어느 한 분의 문의도 놓치지 않고 전부 다 최대한 빠르고 자세하게 답변을 드리고 있습니다.



다만 일부 고객님들의 경우 회신해드린 답변메일이 스팸메일로 분류되어 정상적으로 수신이

이루어지지않는 경우가 있습니다.



문의를 보냈으나 답변을 받지 못하신 경우 스팸메일창 등 고객님 수신받으실 메일서버의 체크를

부탁 드리며 번거로우시더라도 연락처를 남겨 주시거나 저희 청담동 직영매장으로 전화 주시면

성심 성의껏 고객님들께 답변을 드리도록 하겠습니다.



청담동 직영매장: 02-3446-3003 FAX: 02-3446-3004



갑사합니다.
5 [제품관련] 알람 기능과 시계 기능이 있는 심플한 오디오 제품을 소개해주시기 바랍니다.
알람 기능과 시계 기능이 있는 심플한 오디오 제품을 소개해주시기 바랍니다.

안녕하십니까?

저희 BOSE 제품에 관심을 가져주신 고객님께 감사드립니다.



알람과 시계 기능이 있는 제품으로는 WAVE Music system 을 소개해 드리겠습니다.

WAVE Music system 은 CD플레이어, AM/FM 라디오, 앰프 및 스피커가 통합된 고성능, 고음질의 토탈 뮤직 시스템입니다.

이 제품의 기상 시간, 약속 시간을 알려주는 알람 세팅 기능과 자동 ON/OFF 기능 등은 아주 편리한 기능입니다.

알람 기능은 FM이나 CD 음악이 흘러나오게 설정할 수 있습니다.
한 가지 특징은 알람 작동시에는 소리가 처음에는 조용하게 나오다 미리 설정해 놓은 볼륨 레벨까지는 점점 크게 나오도록 볼륨이 자동 컨트롤된다는 것입니다.


또한 시스템을 원하는 시간(최대 90분)이 지난 뒤에 자동으로 꺼지게 하는 자동 ON/OFF 기능도 있으며, CD플레이어는 Random 재생과 Repeat 재생도 가능합니다.

이 외에도 여러 가지의 편리한 기능이 있지만, WAVE Music system 의 가장 큰 장점은 제품의 크기에 비해서 저음이 풍성하고 명료한 사운드를 재생할 수 있다는 점입니다. 보스가 <발명가 상>을 받은 ‘Acoustic Waveguide’라는 특허기술을 적용한 제품으로, 웬만한 중형 오디오와 구별하기 힘들 정도로 다이내믹한 하이파이 사운드를 들려줍니다.

또한 콤팩트하며 세련된 디자인은 거실, 침실, 주방, 사무실, 서재, 공부방, 호텔 등 실내 어느 장소에도 잘 어울립니다.



감사합니다.
4 [제품관련] BOSE의 공식 쇼핑몰이 맞습니까?
BOSE의 공식 쇼핑몰이 맞습니까?
안녕하세요. BOSE 오디오 담당자입니다.



저희 (주)세기HE와 (주)세기전자는 미국 BOSE 社와 일본의 Audio-Technica 제품을 판매하는 공식 파트너입니다

현재 방문하고 계시는 bose.co.kr 쇼핑몰은 (주)세기HE에서 직접 관리 운영하는 공식 쇼핑몰로서,

고객 여러분들께서 편안하고 안전하게 BOSE 정품을 접하실 수 있도록 노력하고 있습니다.



앞으로도 안심하시고 저희 BOSE 공식 쇼핑몰을 이용하여 주시기 바랍니다.



기타 문의는 저희 고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.



문의 전화 : 02-3446-3511
3 [제품관련] 뮤직홀, 교회, 운동 경기장, 공연장, 강당 등과 같은 대규모 장소에 쓰이는 Bose사의 PA 제품에 대해서 자세히 알고싶습니다.
뮤직홀, 교회, 운동 경기장, 공연장, 강당 등과 같은 대규모 장소에 쓰이는 Bose사의 PA 제품에 대해서 자세히 알고싶습니다.
안녕하세요. Bose 오디오 담당자입니다.

Bose사에서는 카페나 커피숍, 매장, 병원 등 소규모 사업장에 사용되는 BMS 시스템 외에도,

뮤직홀, 교회, 운동 경기장, 공연장, 강당 등과 같은 대규모 장소에 쓰이는 PA(Pro Audio, 프로 음향 시스템)도 생산하고 있습니다.

대규모 장소에 쓰이는 PA 시스템은 저희 (주)세기HE의 자매회사이며 Bose 공식 수입원인 (주)세기전자에서 취급하오니 (주)세기전자로 문의해 주시면 성심성의껏 답변하여 드리겠습니다.

(주)세기전자에서는 대규모 PA 시스템에 대하여 시스템 디자인 및 설치 운영에 대한 토탈 솔루션을 제공하여 드리오니 어떠한 문의사항이라도 있으시면 문의해주시기 바랍니다.

https://pro.bose.co.kr/
2 [제품관련] 업무 매장과 같은 중소규모 사업장에서 사용하는 Bose 음향 시스템을 소개해주시기 바랍니다.
업무 매장과 같은 중소규모 사업장에서 사용하는 Bose 음향 시스템을 소개해주시기 바랍니다.
안녕하세요.

저희 BOSE 제품 중 업무 공간에서 사용하는 전용 오디오 시스템이 바로 BMS 시스템입니다.

BOSE의 BMS (Business Music System) 시스템은 FreeSpace? Total System과 FreeSpace? 3 System, 2종류를 소개해드리겠습니다.

1. FreeSpace? Total System은 병원, 고급 패션의류 매장, 헤어살롱, 카페, 커피숍, 패스트 푸드점, 명품 자동차 전시장, 고급 레스토랑, 쥬얼리 숍 등과 같이 BGM(Back Ground Music)이 필요한 매장, 사업장에서 사용하기 적합하도록 BOSE가 특별히 개발한 토털 뮤직 시스템입니다.

2. FreeSpace? 3 System은 중대형 록카페나 전문 바, 대형 음반 매장, 중소형 행사장 등과 같이 좀더 큰 공간에서 더 강력한 저음과 풍부한 사운드가 필요한 경우에 사용할 수 있는 제품입니다.

3. BOSE의 BMS 시스템은 스피커의 크기가 작고 디자인이 세련된 제품이므로, 요즘의 고급 인테리어 업장에 더욱 잘 어울립니다.

또한 보스 BMS는 설치된 공간에서 소리가 균일하게 재생되므로 듣기 편안하고 명료한 소리가 특징입니다.

4. FreeSpace? Total System은 DXA 2120 디지털 믹서앰프(앰프 및 믹서 기능, 이퀄라이저 등의 기능이 하나로 통합됨)와 전용 스피커(돌출형, 매입형), 볼륨 컨트롤로 구성되어 있습니다.

따라서 기존 업장용 제품처럼 여러 대의 앰프와 믹서, 이퀄라이저 등을 따로 따로 구입할 필요가 없으므로 비용도 절감되고 공간을 적게 차지하며 사용법과 유지관리가 편리합니다.

5. FreeSpace? 3 System은 어쿠스티매스 베이스 스피커 1개와 4개의 큐브 스피커(새틀라이트)로 구성되어 있습니다.
FS3는 DXA 2120 앰프나 FS 4400와 같은 통합 컨트롤 앰프 시스템을 연결하여 다양한 방법으로 운용할 수 있으므로 경제적이며, 크기가 작지만 풍성하고 강력한 사운드도 장점입니다.

BMS 시스템은 저희 청담동 매장에 설치되어 있으므로 방문하시면 직접 들어보실 수 있습니다.

또한 현장 인테리어 도면을 활용하거나 현장을 직접 방문하여 저희 BMS 전담 직원이 자세한 상담을 하여드리고 있습니다.

그리고, 저희 홈페이지 www.bose.co.kr의 [Bose BMS(상업용) 시스템]에서 자세한 제품 정보를 보실 수 있습니다.


자세한 상담을 원하시면 저희 전담 사원을 찾아 주시기 바랍니다.

감사합니다.



* 전문 상담 및 영업 : 김지수 대리 (전화 : 010-8996-4184)
1 [제품관련] 고객센터의 상담시간은 몇시까지 입니까?
고객센터의 상담시간은 몇시까지 입니까?
저희 BOSE 공식 홈페이지에서는 공휴일과 주말을 제외한 평일 영업시간 내 (오전 10시~오후 6시)

1:1문의 또는 고객센터를 통하여 상담을 받을 수 있습니다.

감사합니다.



<상담 가능 시간>

* 영업시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시

* 문의 전화 : 02-3446-3514
  • 직영 매장 안내
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  • 제품구입/상담 및 서비스 문의 02) 3446-3514~5
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  • 특판문의 080-010-3511
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  • 상업용 스피커 문의 010-9006-7337
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