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번호 제목
8 [배송관련] 주말에도 배송이 되나요? 배송업무에 대해 안내해주세요
주말에도 배송이 되나요? 배송업무에 대해 안내해주세요
저희 BOSE 공식 쇼핑몰에서는 최대한 빠른 배송을 위하여 최선을 다하고 있으며, 저희가 재고로 보유하고 있는 제품에 대하여 주말과 공휴일을 제외하고, 주문 확인 후 1~3일 정도 기다리시면 제품을 받아보실 수 있도록 배송하고 있습니다.

(단, 도서 산간 지방이나 배송사의 배송 지연 또는 천재지변 등으로 인하여 다소 배송이 지연될 수도 있습니다.)
고객 여러분들의 편의를 위하여 배송 가능 시간은 아래와 같습니다.



<배송 가능 시간>
* 월~목요일 : 15시 이전에 결제 완료하신 주문 건은 당일 배송함을 원칙으로 합니다.

15시 이후에 결제 완료하신 주문 건은 다음날 배송함을 원칙으로 합니다



* 금요일 : 15시 이전에 결제 완료하신 주문 건은 당일 배송함을 원칙으로 합니다.

15시 이후에 결제 완료하신 주문 건은 월요일 배송함을 원칙으로 합니다



<배송 업무 시간>

* 평일 : 오전 10시 ~ 오후 6시

* 토요일, 일요일, 공휴일 : 휴무

* 문의 전화 : (02) 3446-3511
7 [배송관련] 따로 주문하였습니다. 한번에 배송을 받고 싶습니다.
따로 주문하였습니다. 한번에 배송을 받고 싶습니다.
안녕하세요.



BOSE 쇼핑몰 담당자입니다. 우선 저희 제품을 주문해 주셔서 감사합니다.


고객님이 문의하신 묶음 배송은 가능합니다.



저희 BOSE 직영 쇼핑몰에서 판매되고 있는 모든 제품은 BOSE 공식 수입원인 (주)세기HE 에서



발송합니다.



따라서 여러 제품을 따로 주문하셔도, 아직 배송 전이라면 같이 배송해 드릴수 있습니다.



따로 주문하여 같이 배송을 요청하실 경우, 저희가 미리 확인이 어려울 수 있으니



저희 쇼핑몰 센터로 문의 주시기 바랍니다.



감사합니다.



문의 : 02-3446-3003
6 [배송관련] 배송지를 변경하고 싶습니다.
배송지를 변경하고 싶습니다.
안녕하세요.



BOSE 쇼핑몰 담당자입니다. 우선 저희 제품을 주문해 주셔서 감사합니다.



배송지 변경은, 쇼핑몰에서 배송출발 이전에만 변경할 수 있습니다.



배송이 완료 또는 택배업체에 집하된 이후에는 변경이 불가합니다.



배송 변경 요청은 저희 쇼핑몰 고객센터의 1:1 문의로 신청을 해주시거나 전화로 문의 주시기 바랍니다.



감사합니다.



문의 : 02-3446-3003
5 [배송관련] 주문 후 배송현황을 어떻게 조회하나요?
주문 후 배송현황을 어떻게 조회하나요?
안녕하세요.

저희 BOSE 공식 쇼핑몰에서는 최대한 빠른 배송을 위하여 최선을 다하고 있습니다.



택배사에 인계되는 시간(평일 오후 6시, 토요일 오후 3시) 이후에 대부분의 송장입력이 완료됩니다.



송장 번호와 화물 위치 추적은 상단 메뉴의 "마이 페이지 -> 주문내역 배송조회"에서 확인이 가능합니다.



다른 궁금한 사항이 있으시면 아래의 청담 매장 또는 본사 서비스센터로 문의하여 주시기 바랍니다.



감사합니다.



* 제품 구입 및 상담 문의 *



[청담 매장]

전화 : (02)3446-3003 (

평일~토요일 : 오전 10시 ~ 오후 8시

일요일 : 오후 12시 ~ 오후 8시



[본사 서비스센터]

주소 : 서울시 중구 남산동 2가 23번지 세기빌딩 1층

전화 : (02)3446-3514~5

평일 : 오전 10시 ~ 오후 6시 30분

토요일 : 오전 10시 ~ 오후 1시

(공휴일 : 휴무)
4 [배송관련] 도서 산간 지역도 배송이 되나요?
도서 산간 지역도 배송이 되나요?
안녕하세요.

저희 BOSE 공식 쇼핑몰에서는 최대한 빠른 배송을 위하여 최선을 다하고 있습니다.



저희 BOSE 공식 쇼핑몰에서는 대한민국 전 지역으로 배송 처리가 가능합니다.

도서 산간 지역 배송은 2~3일 정도 추가 소요될 수도 있으며,

몇 몇 섬 지역은 배송이 불가할 수도 있습니다.



다른 궁금한 사항이 있으시면 아래의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.



감사합니다.



* 상담 문의 *



[청담 매장]

전화 : (02)3446-3003 (

평일~토요일 : 오전 10시 ~ 오후 8시

일요일 : 오후 12시 ~ 오후 8시



[본사 서비스센터]

주소 : 서울시 중구 남산동 2가 23번지 세기빌딩 1층

전화 : (02)3446-3514~5

평일 : 오전 10시 ~ 오후 6시 30분

토요일 : 오전 10시 ~ 오후 3시

(공휴일 : 휴무)
3 [배송관련] 배송비는 얼마부터 무료인가요?
배송비는 얼마부터 무료인가요?
안녕하세요.

저희 BOSE 공식 쇼핑몰에서는 최대한 빠른 배송을 위하여 최선을 다하고 있습니다.



저희 쇼핑몰에서는 5만 원 이상의 상품 구매 시 무료 배송 서비스를 해드리고 있습니다.



다른 궁금한 사항이 있으시면 아래의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.



감사합니다.



* 상담 문의 *



[청담 매장]

전화 : (02)3446-3003 (

평일~토요일 : 오전 10시 ~ 오후 8시

일요일 : 오후 12시 ~ 오후 8시



[본사 서비스센터]

주소 : 서울시 중구 남산동 2가 23번지 세기빌딩 1층

전화 : (02)3446-3514~5

평일 : 오전 10시 ~ 오후 6시 30분

토요일 : 오전 10시 ~ 오후 3시

(공휴일 : 휴무)
2 [배송관련] 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
배송 기간은 얼마나 걸리나요?
안녕하세요.

저희 BOSE 공식 쇼핑몰에서는 최대한 빠른 배송을 위하여 최선을 다하고 있으며, 저희가 재고로 보유 하고있는 제품에 대하여 주말과 공휴일을 제외하고, 주문 확인 후 1~3일 정도 기다리시면 제품을 받아보실 수 있도록 배송하고 있습니다.

(단, 도서 산간 지방이나 배송사의 배송 지연 또는 천재지변 등으로 인하여 다소 배송이 지연될 수도 있습니다.)
고객 여러분들의 편의를 위하여 배송 가능 시간은 아래와 같습니다.



<배송 가능 시간>
* 월~목요일 : 15시 이전에 결제 완료하신 주문 건은 당일 발송함을 원칙으로 합니다.

15시 이후에 결제 완료하신 주문 건은 다음날 발송함을 원칙으로 합니다



* 금요일 : 15시 이전에 결제 완료하신 주문 건은 당일 배송함을 원칙으로 합니다.

15시 이후에 결제 완료하신 주문 건은 월요일 배송함을 원칙으로 합니다



<배송 업무 시간>

* 평일 : 오전 10시 ~ 오후 6시

* 토요일, 일요일, 공휴일 : 휴무

* 문의 전화 : (02) 3446-3511
1 [배송관련] 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
배송 기간은 얼마나 걸리나요?
안녕하세요.

저희 BOSE 공식 쇼핑몰에서는 최대한 빠른 배송을 위하여 최선을 다하고 있으며, 저희가 재고로 보유 하고있는 제품에 대하여 주말과 공휴일을 제외하고, 주문 확인 후 1~3일 정도 기다리시면 제품을 받아보실 수 있도록 배송하고 있습니다.

(단, 도서 산간 지방이나 배송사의 배송 지연 또는 천재지변 등으로 인하여 다소 배송이 지연될 수도 있습니다.)
고객 여러분들의 편의를 위하여 배송 가능 시간은 아래와 같습니다.



<배송 가능 시간>
* 월~목요일 : 15시 이전에 결제 완료하신 주문 건은 당일 발송함을 원칙으로 합니다.

15시 이후에 결제 완료하신 주문 건은 다음날 발송함을 원칙으로 합니다



* 금요일 : 15시 이전에 결제 완료하신 주문 건은 당일 배송함을 원칙으로 합니다.

15시 이후에 결제 완료하신 주문 건은 월요일 배송함을 원칙으로 합니다



<배송 업무 시간>

* 평일 : 오전 10시 ~ 오후 6시

* 토요일, 일요일, 공휴일 : 휴무

* 문의 전화 : (02) 3446-3511
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  • 직영 매장 안내
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  • 특판문의 080-010-3511
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  • 상업용 스피커 문의 010-9006-7337

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